[导读]现如今,智能化产品风靡全球。家电的智能化是目前各品牌、各品类家电发展的主要趋势,智能家居在将来也必然会发展、直至成型。而目前市场上在智能化方面,步伐比较领先品类的主要是小家电和黑电。但在接受度上,智能小家电因为其较为低廉的价格和较短的更新周期而在整个家电市场上一马当先。
现在行业内有一种声音:用智能小家电来抢入智能化市场,抢先布局消费者家中的智能家居平台,以达到布局智能家居的目的。这种理论,真的靠谱吗?
智能家居市场大有可为
一方面,根据《智能家居设备行业市场前瞻与投资策略规划报告》的数据,2015年,中国智能家居市场约达3000亿,同比增长31.4%。但另有一组鲜明对比的是:美国同期使用智能家居产品的的家庭数量达到了460万户,硬件出货量为2680万台,市场规模达到60.22亿美元。中国仅为30万户,市场规模也仅有3.24亿元。这说明我国智能家居市场现有规模还很小,潜在规模很大,有大量可开发的空白市场。
另一方面,伴随着近几年中国经济的高速发展,一大批相当有消费实力的消费者迅速累加。以近年来媒体行业最喜欢用的中产阶级作为衡量度,2015年,瑞信研究院发布的第6份全球财富报告《2015年度财富报告》中,以拥有5万-50万美元作为基准,全球的中产阶级约有6,64亿。中国的中产阶级按绝对值计算数量达到全球最多的水平,约有1.09亿人。而据商务部数据显示:2015年中国境外消费总额约为1.2万亿元。这些现象表明:中国中产阶级在崛起的同时,需要更高水平的商品来进行消费,也愿意接受和使用更加优越和前沿的产品。这和智能家居的概念不谋而合,向企业展示了智能家居在国内的巨大需求潜力。
这两方面的原因为中国国内智能家电、智能家居的发展和扩张起到了很好的范例和启示作用:市场空白巨大,市场需求急切,增速飞快,前景可期,值得入行一搏。
并且,我国目前并没有哪个家电企业能够做到同一品牌下完全涵盖的全部家电都智能化且有共享平台,这为诸多企业提供了无限的可能性,满满的机遇和挑战。
小家电的智能化现状尴尬
而智能具体落实到小家电来说,就目前而言小家电的确是智能化的先行者,市面上的相当一部分品类的生活小家电没有电子屏、不能联网的,也已经不多见了。但这其中,也存在着诸多问题。
首先,智能化作为小家电的卖点来说,其完成度并不高。目前市场上普遍的、所谓的智能化小家电,无非是可以连接App,运用手机对小家电进行远程控制,但在实际控制的内容等方面并没有什么变化。潮流家电网之前在采访相关从业人员时,也听到了这样的评价:“现在的智能化就是小家电连接一个小屏幕,装个蓝牙连个网,成本不高,但根本没有什么意思。可是竞争品牌也都在生产,如果不做反倒显得我们品牌落伍、掉队了……”可见,小家电市场目前一些为了智能化而智能化的行为,着实令人尴尬。
真正的智能,并不是仅仅停留于可以联网或者远程操纵。知乎上某就职于国内某家电巨头的答主曾表达过这样的观点:“真正的智能家电的卖点不是手机控制家电,而是以手机为入口,以家电WIFI为路径,连接到家电提供商的后台服务器,下载安装家电提供商提供的各类个性运行程序及自定运行程序,达到用户的个性化使用的目的。”
作为小家电,首先要实现的是个性化的目标,而目前除了个别白电巨头和部分黑电之外,能做到为家电构建操作平台的企业几乎屈指可数,更不用提小家电的个性化了。而伴随AI等技术的突破和发展,为智能化提出了更高的标准:需要整个家居系统能够根据季节、时间等因素,对初期的使用命令进行归纳和分析,预测并自动完成接下来用户所会进行的动作和安排家电们的工作。在这一步上,目前市面上的小家电做的是远远不够的。
智能小家电并不能成为智能家居的先机
智能小家电所谓的抢入消费者家中的智能家具是指什么?指得是用小家电平台框死用户的整个智能家居平台,但用小家电这可能吗?
由于小家电的行业准入门槛在整个家电行业中算是比较低的,因此,很多小家电品牌并没有强大的技术和资金的支撑,而是以低价走量的方式来赢得市场和利润。因此,这部分企业在智能家居平台的开发方面完全没有优势,智能产品也是跟着大企业,邯郸学步、亦步亦趋。这种企业在智能平台这种需要一定的人力、物力,有一点技术含量才能做起来项目上,完全没有了主张。
另一方面,一些专注于单品的大品牌即使初步有了自己的智能系统,但由于担心用户对自成体系的系统“不买账”或是不愿意为单品多下载App而削弱消费者的购买欲望,往往也选择不使用自身的平台或部分产品针对销售平台的不同而使用不同的智能平台。
我们可以看到,在淘宝和京东销售的各类小家电,大多都依附于阿里智能云系统和京东智能JD+生态系统。以阿里智能云系统为例,在天猫平台用“阿里云”作为关键词进行搜索,大致可以看到的家电品牌有:格兰仕、万和、万家乐、容声、海信、TCL……涵盖了家电的各个类目和大部分品牌,甚至包括霍尼韦尔这种“外来的和尚”,也加入了阿里的平台。
所以从平台上来看,无论是小家电还是其他什么家电,除了个别分布较广泛的巨头企业,大家几乎都又站在了同一起跑线上。
并且,在这些家电中,小家电智能化的优势项目:价格低廉、更新速度快,反倒成为了劣势。试想,普遍情况下,普通消费者会更愿意为了一台冰箱去换一个加湿器还是为了一个加湿器去更换一个冰箱?答案显而易见。
兜兜转转,智能小家电所谓的在智能家居方面的优势基本都不复存在了,抢入智能家居或许也显得不切实际。小编我个人认为文章开头提到“小家电抢入智能家居”是一个伪命题。
反倒是让阿里和京东两个智能平台又进入了大众的视线。借助这种较为大众的平台,或许能加速各个家电、各个品牌之间实现互联互通,从而进入真正的智能家居时代吧。
但目前来说行业巨头还是有自己的野心和平台规划,各平台间不容不通,有些许孤岛的意味在其中。且产品或是系统平台都没有考虑到实际应用场景,极大降低了用户的体验。智能家居这个目标,依旧是“路漫漫其修远兮”。