[导读]3·15消费者权益保护日又到了,当我们的目光再次投向家居行业。
一年一度的“3·15”消费者权益保护日又到了,当我们的目光再次投向家居行业,我们发现往年的几大症结问题虽然依然存在,但值得高兴的是,消费者也有了更多更有效的手段来保障自身的权益。
谨防环保家居不环保
据广东省质监局专家介绍,甲醛已被世界卫生组织确定为致癌和致畸形物质,是公认的变态反应源,也是潜在的强致突变物之一,其释放量超标将严重危害人体健康。目前研究表明,装修和家居中含有的甲醛,其释放期长达3到15年。
专家提示:
从2005年10月1日起,中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局出台的《家居使用说明书》正式实施。这一使用说明标准的出台,意味着今后消费者不论走到哪里去买家居,都可根据这本详细的说明书得到所购家居的信息,包括家居的材料、性能、款式、规格和安全、健康、环保等数据。另外,这本说明书本身也可以作为消费者的维权依据。
谨防室内空气污染
儿童在发育成长中,呼吸量按体重比成人高50%;同时,儿童有80%的时间生活在室内。因此,儿童比成年人更容易受到室内空气污染的危害,是室内空气污染、家居意外伤害的首要受害者。涉及家居安全引发的儿童致死致伤案件不时见诸报端。
专家提示:
在选购儿童家居的时候应注意其潜藏的危险,将其安全性摆在首位。先看儿童家居的外形架构是否稳定,再看儿童家居的高度是否适中,最后看一些细节,比如家居上是否有突出的部件,否则很容易造成误伤。此外,还有部分劣质油漆在儿童家居中的使用也应当注意,甲醛、氨、苯等化学物质含量超标对儿童健康的损害很严重,切不可因为便宜而草率购买。
谨防定制家居销售陷阱
当前,橱柜、壁柜企业多是急于实现规模化扩张、快速占领市场的发展中企业,殊不知品牌加盟连锁经营是一把双刃剑。定制家居加盟商良莠不齐,一些加盟商由于受自身实力的限制,在设计、安装、售后服务等方面暴露出诸多不足,甚至有某些追求短期效益的加盟商为了牟取暴利,不惜以次充好,刻意模糊报价蒙骗消费者,消费时尤其要引起注意。
专家提示:
定制家居计价模式一般为:材料的实际使用量×单价+主配件费用=总价。记者在广州一些定制家居店走访时发现,销售人员在报价时,往往只告诉消费者一个“最低”的标配价格,而制作衣柜、橱柜时,安装搁板的金属扣件、轨道、合叶等都是另行收费。安装推拉门的话,门和推拉轨道的价钱还要另计。消费者如果不问清楚,仅按“每米”的报价来计算价格,做好后的衣柜、橱柜一定会超出预算。